Toshiba: I asked for a TV support telephone number, whic...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~ritt45 da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~ritt45
GetHuman:~ritt45 - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ritt45:Yes I can. Era afternoon, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ritt45 un elenco di Toshiba problemi comuni)
~ritt45:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ritt45 sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ritt45:I asked for a TV support telephone number, which I was given, and when I dialed that number it didn't go through. I repeated the number that was given to me and it was confirmed. The number was *** *** ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~ritt45:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ritt45:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ritt45:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~ritt45:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ritt45 tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.