Toshiba: Did not speak English well enough to understand...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~skip.h da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~skip.h
GetHuman:~skip.h - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~skip.h:Yup. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~skip.h un elenco di Toshiba problemi comuni)
~skip.h:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~skip.h sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~skip.h:Did not speak English well enough to understand, sent from department to department, last call was in excess of ** minute wait and they never got to me. Time would be better spent looking for a different computer. WIFI has not worked since purchase and no help to be had. Toshiba satellite laptop.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~skip.h:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~skip.h:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~skip.h:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~skip.h:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~skip.h tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.