Toshiba: I had to call in three times and I've wasted se...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman GetHuman-308059 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-308059
GetHuman:GetHuman-308059 - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-308059:Yes. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-308059 un elenco di Toshiba problemi comuni)
GetHuman-308059:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-308059 sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-308059:I had to call in three times and I've wasted several hours on hold for a tablet that I just bought * months ago. Also, I have to pay $** to ship the tablet to them to fix.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
GetHuman-308059:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-308059:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-308059:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
GetHuman-308059:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-308059 tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.