My new Toshiba notebook went nuts tonight. I ca...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~Bob P da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bob P
GetHuman:~Bob P - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bob P:Yeah. Era morning, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bob P un elenco di Toshiba problemi comuni)
~Bob P:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bob P sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bob P:My new Toshiba notebook went nuts tonight. I called Toshiba support. After talking to someone for an hour (I could barely understand his horrible English, he transferred my call, the person that answered said their department was closed, and that I should call tomorrow.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~Bob P:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bob P:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bob P:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~Bob P:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bob P tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.