JetBlue: my daughter was confirmed into Denver. originat...
Una recensione del cliente JetBlue da parte dell'utente GetHuman ~olivia da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~olivia
GetHuman:~olivia - puoi dire ai nostri altri JetBlue clienti quando si è verificato il tuo caso?
~olivia:Sure. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto JetBlue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JetBlue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~olivia un elenco di JetBlue problemi comuni)
~olivia:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~olivia sul servizio clienti di JetBlue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JetBlue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~olivia:my daughter was confirmed into Denver. originated from Barbados the day before. flight out of jfk on the **th cancelled due to no co-pilot .ok. but the next available flight for her to denver is the *nd or *rd.*to avoid this we called on the **th to ask for a re-routing thru miami to Denver maybe with another airline. Jet blue said no.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JetBlue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JetBlue?
~olivia:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~olivia:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JetBlue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~olivia:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JetBlue clienti?
~olivia:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JetBlue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~olivia tratte dal suo JetBlue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.