JetBlue: Getting a weather related refund is a nightmare...
Una recensione del cliente JetBlue da parte dell'utente GetHuman ~Bad Custservice da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bad Custservice
GetHuman:~Bad Custservice - puoi dire ai nostri altri JetBlue clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bad Custservice :Yeah. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto JetBlue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JetBlue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bad Custservice un elenco di JetBlue problemi comuni)
~Bad Custservice :"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bad Custservice sul servizio clienti di JetBlue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JetBlue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bad Custservice :Getting a weather related refund is a nightmare. jetBlue will not do it properly unless you are persistant and write them letters.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JetBlue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JetBlue?
~Bad Custservice :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bad Custservice :Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JetBlue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bad Custservice :Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JetBlue clienti?
~Bad Custservice :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JetBlue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bad Custservice tratte dal suo JetBlue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.