JetBlue: Rude gate agent
Una recensione del cliente JetBlue da parte dell'utente GetHuman GetHuman-mtossman da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-mtossman
GetHuman:GetHuman-mtossman - puoi dire ai nostri altri JetBlue clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-mtossman:Yes I can. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto JetBlue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JetBlue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-mtossman un elenco di JetBlue problemi comuni)
GetHuman-mtossman:"Flight delayed" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-mtossman sul servizio clienti di JetBlue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JetBlue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-mtossman:Rude gate agent
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/25/17?
GetHuman-mtossman:I don't usually complain but gate agent Derrick Brown (SFO to jfk flight ***) was incredibly rude to quite a few people (many of them with small children) during the boarding process. After a ** minute delay, this service was unacceptable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JetBlue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JetBlue?
GetHuman-mtossman:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-mtossman:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JetBlue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-mtossman:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JetBlue clienti?
GetHuman-mtossman:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JetBlue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-mtossman tratte dal suo JetBlue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.