JetBlue: The line hung up on me and Ihad redialed to fin...
Una recensione del cliente JetBlue da parte dell'utente GetHuman ~Bubba da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bubba
GetHuman:~Bubba - puoi dire ai nostri altri JetBlue clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bubba:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto JetBlue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JetBlue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bubba un elenco di JetBlue problemi comuni)
~Bubba:"Cancel flight" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bubba sul servizio clienti di JetBlue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JetBlue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bubba:The line hung up on me and Ihad redialed to find out that my expected wait time would again exceed ** minutes. All I want to do is to make certain my mother in law will have a wheelchair to bring her to and from her flight. She has arthritic knees and hips.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JetBlue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JetBlue?
~Bubba:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bubba:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JetBlue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bubba:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JetBlue clienti?
~Bubba:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JetBlue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bubba tratte dal suo JetBlue problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.