JCPenney: Your online system really *****!! I am trying t...
Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman GetHuman-childpsy da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-childpsy
GetHuman:GetHuman-childpsy - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-childpsy:Sure. Era late at night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-childpsy un elenco di JCPenney problemi comuni)
GetHuman-childpsy:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-childpsy sul servizio clienti di JCPenney
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-childpsy:Your online system really *****!! I am trying to place an order, but the totals are different on checking out than earlier pages!!!
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman-childpsy:* light gray and one dark gray French terry jogger* get one and the second free. Should total about $**, not inc. shipping, but checkout numbers are very different.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
GetHuman-childpsy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-childpsy:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-childpsy:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
GetHuman-childpsy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-childpsy tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.