JCPenney: I never received a response, even after ** minu...
Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman ~notsocustomer da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~notsocustomer
GetHuman:~notsocustomer - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
~notsocustomer:Yes. Era evening, il novembre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~notsocustomer un elenco di JCPenney problemi comuni)
~notsocustomer:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~notsocustomer sul servizio clienti di JCPenney
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~notsocustomer:I never received a response, even after ** minutes. Tried also to find information on web site. Information not listed that was required.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
~notsocustomer:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~notsocustomer:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~notsocustomer:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
~notsocustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~notsocustomer tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 25º, 2017.