JCPenney: The service was terrible at the Rochester, MN s...
Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman GetHuman-125034 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-125034
GetHuman:GetHuman-125034 - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-125034:Yes. Era late at night, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-125034 un elenco di JCPenney problemi comuni)
GetHuman-125034:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-125034 sul servizio clienti di JCPenney
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-125034:The service was terrible at the Rochester, MN store. Shopping for boots, we asked for a particular pair in a certain size. She brought us a box and shoved it at us and walked away, did not stay and remove the boots or remove the stuffing, nothing. And then it turned out to be the wrong boots. We had excellent service at Cabela's earlier in the day and decided to order boots from their store online instead of buying at Penney's.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
GetHuman-125034:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-125034:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-125034:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
GetHuman-125034:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-125034 tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.