JCPenney: I tried asking them questions and they never re...
Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman GetHuman-292359 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-292359
GetHuman:GetHuman-292359 - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-292359:Yes. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-292359 un elenco di JCPenney problemi comuni)
GetHuman-292359:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-292359 sul servizio clienti di JCPenney
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-292359:I tried asking them questions and they never really would give me a straight answer concerning my credit card. I was trying to get on a payment plan I can get on several others and they are the one and only company that wouldn't and never would tell me why. I could barely understand them.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
GetHuman-292359:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-292359:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-292359:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
GetHuman-292359:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-292359 tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.