JCPenney: First time I called* the number went into a loo...

Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman GetHuman-432253 da novembre 17º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-432253

GetHuman:GetHuman-432253 - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-432253:Yup. Era morning, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
GetHuman-432253:Ho usato il numero 800-322-1189 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman JCPenney in cui mi trovavo:JCPenney Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-432253 un elenco di JCPenney problemi comuni)
GetHuman-432253:"Return an Item" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di GetHuman-432253 sul servizio clienti di JCPenney

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-432253:First time I called* the number went into a loop of automation and then final auto alert was your call cannot go thru.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
GetHuman-432253:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-432253:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-432253:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
GetHuman-432253:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-432253 tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.

JCPenney

2.06 di 5 stelle | 80 recensioni

La JCPenney recensione di GetHuman-432253

Difficoltà a trovare aiuto
4 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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