JCPenney: Dear Person of Interest**This is actually a com...
Una recensione del cliente JCPenney da parte dell'utente GetHuman ~Joan Mangel da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joan Mangel
GetHuman:~Joan Mangel - puoi dire ai nostri altri JCPenney clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joan Mangel:Yes I can. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto JCPenney e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JCPenney descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joan Mangel un elenco di JCPenney problemi comuni)
~Joan Mangel:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joan Mangel sul servizio clienti di JCPenney
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JCPenney community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joan Mangel:Dear Person of Interest**This is actually a complaint. Just received you Mother's Day flyer. Will you please look at this flyer AGAIN !!! Aren't Great Grandmother's, Grandmother's, Mother's all honored on Mother's Day? Look at your flyer...How many things in this catalog, has honored the over ** mother, grandmother or great grandmother in this or what is in there that most of us could wear or WANT? I am a retired, Grandmother and do a lot of shopping trips to Erie, Pittsburgh and other locations I dress younger but most stores seem to ONLY seem to want the really younger generation, Juniors to be exact to buy but at this stage of my life, I have more time, more money and go out to dinner more so like to dress nicely but Sporty. NO !!! I don't want the Grandma Moses look with house dress or baggy looking things but sporty and comfortable.. The only thing, I find at Penney's is their curtains and house wares anymore. You do not have anything in the clothes line that is to my tastes and
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JCPenney. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JCPenney?
~Joan Mangel:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joan Mangel:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JCPenney di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joan Mangel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JCPenney clienti?
~Joan Mangel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JCPenney sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joan Mangel tratte dal suo JCPenney problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.