Metro PCS: lied to by a representative
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-parel09 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-parel09
GetHuman:GetHuman-parel09 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-parel09:Yeah. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-parel09 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-parel09:"Payment Arrangement" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-parel09 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-parel09:lied to by a representative
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/21/17?
GetHuman-parel09:purchased phone for a child and explained to natalie at warren ave east providence store it was a christmas gift and wanted to ensure it could be exchanged. she showed me * phones to choose from. i chose one and * days later (today is *th day) i went with the child to exchange and was told sorry that was final sale. I have case and ** gig chip for this which i need to exchange.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-parel09:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-parel09:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-parel09:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-parel09:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-parel09 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.