Metro PCS is horrible. I want my money back. I...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~Netlord da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Netlord
GetHuman:~Netlord - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Netlord:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Netlord un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~Netlord:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Netlord sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Netlord:Metro PCS is horrible. I want my money back. I established a new account last night over a landline phone and made a payment online. I could not create an online account because they can't text me the * digit pin to authenticate the account login. **The lady screwed it up and now I have no cellphone, no text messaging and when I call them they tell me the number they are supposed to be porting from T-Moble is not registered under my name. I have had it for * years. I WANT THIS FIXED NOW!! Or I will buy a burner and cancel my credit card payment. **My next call is to the FCC and file a formal complaint after I call my credit card and reverse the charges. People should not be treated like this. They will take your money, but will not help you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~Netlord:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Netlord:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Netlord:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~Netlord:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Netlord tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.