Metro PCS: The unlock code process is designed to be a fru...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~metropcs earns no six sigma da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~metropcs earns no six sigma
GetHuman:~metropcs earns no six sigma - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~metropcs earns no six sigma:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~metropcs earns no six sigma un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~metropcs earns no six sigma:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~metropcs earns no six sigma sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~metropcs earns no six sigma:The unlock code process is designed to be a frustrating, aggravating one. Perhaps metopcs end game is to ensure that no device ever used through them finds its way to another network. It is totally a run around. Yesterday with phone in hand we went to * metroocs stores. The recommended option was "ebay" at the first. At the second, an *-**** that recommended a visit to a corporate store since they could not help after over ** minutes on the phone!!! The *rd store, even with the codes in hand that were requested could not proceed cause they needed yet another piece of data, previously in requested! Probably highly likely that the FTC may be building a case against them. I am going to look into that and out our experience in the mix too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~metropcs earns no six sigma:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~metropcs earns no six sigma:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~metropcs earns no six sigma:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~metropcs earns no six sigma:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~metropcs earns no six sigma tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.