Metro PCS: person barely spoke english,couldnt understand...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman ~anothernumber da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~anothernumber
GetHuman:~anothernumber - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anothernumber:Sure. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anothernumber un elenco di Metro PCS problemi comuni)
~anothernumber:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anothernumber sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anothernumber:person barely spoke english,couldnt understand him at all,did not resolve my problem,connected me to a supervisor where i stayed on hold for ** minutes and then a supervisor picked up only to hang up on me! Americans should demeand better customer service they waant your money and thats it,when they dont supply the services you are promised you have no recourse other than to just pay more for a service that actually has customer service.At this point I would rather pay more for batter service I am leaving metro for good!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
~anothernumber:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anothernumber:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anothernumber:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
~anothernumber:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anothernumber tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.