JetBlue: Although the wait time was lengthy, I expected...
Una recensione del cliente JetBlue da parte dell'utente GetHuman ~sakcpa1 da novembre 2º, 2017
Informazioni sul caso di ~sakcpa1
GetHuman:~sakcpa1 - puoi dire ai nostri altri JetBlue clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sakcpa1:Yes. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto JetBlue e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti JetBlue descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sakcpa1 un elenco di JetBlue problemi comuni)
~sakcpa1:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sakcpa1 sul servizio clienti di JetBlue
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la JetBlue community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sakcpa1:Although the wait time was lengthy, I expected it to be a bit long given the holiday and the weather. The woman I spoke with was extremely pleasant and helpful and answered all my questions. I love this airline!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando JetBlue. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema JetBlue?
~sakcpa1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sakcpa1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di JetBlue di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sakcpa1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri JetBlue clienti?
~sakcpa1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per JetBlue sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sakcpa1 tratte dal suo JetBlue problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.