Air China don't answer ,keep me on hold
Una recensione del cliente Air China da parte dell'utente GetHuman GetHuman-nblade da dicembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-nblade
GetHuman:GetHuman-nblade - puoi dire ai nostri altri Air China clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-nblade:Yes. Era middle of the night, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Air China e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Air China descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-nblade un elenco di Air China problemi comuni)
GetHuman-nblade:"Missing item" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-nblade sul servizio clienti di Air China
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Air China community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-nblade:Air China don't answer ,keep me on hold
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman-nblade:Need to confirm my seats *Ticket number XXXXXXXXXXX
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Air China. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Air China?
GetHuman-nblade:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-nblade:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Air China di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-nblade:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Air China clienti?
GetHuman-nblade:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Air China sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-nblade tratte dal suo Air China problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.