West Elm: WORST EVER. First order was a rug and table wi...
Una recensione del cliente West Elm da parte dell'utente GetHuman ~JNunz da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~JNunz
GetHuman:~JNunz - puoi dire ai nostri altri West Elm clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JNunz:Yes. Era morning, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto West Elm e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti West Elm descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JNunz un elenco di West Elm problemi comuni)
~JNunz:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JNunz sul servizio clienti di West Elm
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la West Elm community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JNunz:WORST EVER. First order was a rug and table with chairs. Came on three separate days, requiring me to stay home three different days from work.**Second order was a king-sized bed, only half of which has been received so far after * weeks. Told them to take the half they delivered and shove the other half up their imcompetent asses.******* me once, shame on you. ***** me twice, shame on me. I won't even step in to a West Elm ever again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando West Elm. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema West Elm?
~JNunz:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JNunz:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di West Elm di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JNunz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri West Elm clienti?
~JNunz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per West Elm sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JNunz tratte dal suo West Elm problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.