Verizon DSL: If you are in the western, MD area avoid Verizo...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~kate1920 da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~kate1920
GetHuman:~kate1920 - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kate1920:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kate1920 un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~kate1920:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kate1920 sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kate1920:If you are in the western, MD area avoid Verizon DSL internet like the plague!!! It is terrible. They promise you *mbps and insead it acts like early **s dial up. Slow uploading and downloading. At first it worked great. Now, it doesn't at all keeps saying web page cannot be displayed. You call tech support and they are the most undeducated people I've ever come across. They just follow the prompts of trouble shooting on their computer screen in the call center not ever resolving issue. They ask you ** questions you already answered ** answers ago. Then they get snippy and rude saying nasty things to you. How do they get away with being nasty to people on the phone? Fix your sh&*t we wouldn't have to call then!!! Internet says it is connected, but commuication from tranceiver is being lost somewhere. They keep saying oh it shows connected it works. No it does not I cannot browse!! I cannot do email etc!!! Images are not appearing as well. I even reformatted my comptuer which was not th
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~kate1920:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kate1920:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kate1920:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~kate1920:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kate1920 tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.