Verizon DSL: Verizon's anti-spam system (the one that checks...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~Bill da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Bill
GetHuman:~Bill - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Bill:Yes. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Bill un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~Bill:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Bill sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Bill:Verizon's anti-spam system (the one that checks outgoing as opposed to incoming mail) is not competent to distinguish between spam and a complaint to a spammer's service provider, and Verizon has yet to act on written complaints to spamdetector.update "at" verizon.net. The system has on more than one occassion blocked me from reporting spammers!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~Bill:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Bill:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Bill:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~Bill:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Bill tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.