Verizon DSL: Real person in less than a minute...wow. Agent...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~seatour1 da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~seatour1
GetHuman:~seatour1 - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~seatour1:Yes I can. Era afternoon, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~seatour1 un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~seatour1:"Change plan" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~seatour1 sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~seatour1:Real person in less than a minute...wow. Agent was located in US...very helpful. Had to be transferred to tech support b*c of Mac. "Misty" was very bright & concise. She should be cloned.*Joe
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~seatour1:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~seatour1:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~seatour1:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~seatour1:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~seatour1 tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.