Verizon DSL: They try everything to get you to hang up befor...
Una recensione del cliente Verizon DSL da parte dell'utente GetHuman ~stultusmagnus da ottobre 30º, 2017
Informazioni sul caso di ~stultusmagnus
GetHuman:~stultusmagnus - puoi dire ai nostri altri Verizon DSL clienti quando si è verificato il tuo caso?
~stultusmagnus:Yes. Era morning, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Verizon DSL e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Verizon DSL descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~stultusmagnus un elenco di Verizon DSL problemi comuni)
~stultusmagnus:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~stultusmagnus sul servizio clienti di Verizon DSL
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Verizon DSL community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~stultusmagnus:They try everything to get you to hang up before routing you to a live person. If you want to know what your bill is, then it's easy. If you need tech support, then good luck. I was trying to get DSL, I entered my account number, and the automated voice told me to go online to get help. Nice, idiots. Don't bother. Verizon stinks in every way. If I weren't in a contract, I'd dump the cell service too.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Verizon DSL. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Verizon DSL?
~stultusmagnus:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~stultusmagnus:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Verizon DSL di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~stultusmagnus:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Verizon DSL clienti?
~stultusmagnus:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Verizon DSL sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~stultusmagnus tratte dal suo Verizon DSL problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.