Toshiba: They said there was nothing they could do for m...
Una recensione del cliente Toshiba da parte dell'utente GetHuman ~eh da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~eh
GetHuman:~eh - puoi dire ai nostri altri Toshiba clienti quando si è verificato il tuo caso?
~eh:Sure. Era evening, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Toshiba e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Toshiba descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~eh un elenco di Toshiba problemi comuni)
~eh:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~eh sul servizio clienti di Toshiba
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Toshiba community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~eh:They said there was nothing they could do for me. Wanted me to do the "Good 'ol delete everything reset". Not gonna happen.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Toshiba. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Toshiba?
~eh:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~eh:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Toshiba di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~eh:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Toshiba clienti?
~eh:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Toshiba sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~eh tratte dal suo Toshiba problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.