Symantec: OUTSTANDING SERVICE, SATISH KAMAR WAS VERY*KIND...
Una recensione del cliente Symantec da parte dell'utente GetHuman ~grandmother8 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di ~grandmother8
GetHuman:~grandmother8 - puoi dire ai nostri altri Symantec clienti quando si è verificato il tuo caso?
~grandmother8:Yeah. Era evening, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto Symantec e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Symantec descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~grandmother8 un elenco di Symantec problemi comuni)
~grandmother8:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~grandmother8 sul servizio clienti di Symantec
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Symantec community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~grandmother8:OUTSTANDING SERVICE, SATISH KAMAR WAS VERY*KIND CONSIDERATE PROFESSIONAL AND KNOWLEDGEABLE IN HELPING ME OUT WITH PREPARING NORTON, I WOULD NOT BE ABLE TO ACHIEVE THIS PROGRAM WITHOUT HIS HELP.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Symantec. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Symantec?
~grandmother8:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~grandmother8:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Symantec di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~grandmother8:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Symantec clienti?
~grandmother8:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Symantec sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~grandmother8 tratte dal suo Symantec problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.