Symantec: I simply would like to get the phone* for the a...
Una recensione del cliente Symantec da parte dell'utente GetHuman GetHuman-383838 da novembre 3º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-383838
GetHuman:GetHuman-383838 - puoi dire ai nostri altri Symantec clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-383838:Yup. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Symantec e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Symantec descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-383838 un elenco di Symantec problemi comuni)
GetHuman-383838:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-383838 sul servizio clienti di Symantec
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Symantec community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-383838:I simply would like to get the phone* for the accounting dept. I'm calling from a Large Hospital trying to get information so that your company gets paid correctly. Why did that have to take ** mins. And still I don't get the correct information even the Supervisor would not talk to me.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Symantec. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Symantec?
GetHuman-383838:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-383838:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Symantec di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-383838:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Symantec clienti?
GetHuman-383838:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Symantec sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-383838 tratte dal suo Symantec problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.