Symantec: * hours to download backup exec **** r*. No med...
Una recensione del cliente Symantec da parte dell'utente GetHuman ~chu_sum_Phat da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~chu_sum_Phat
GetHuman:~chu_sum_Phat - puoi dire ai nostri altri Symantec clienti quando si è verificato il tuo caso?
~chu_sum_Phat:Yup. Era afternoon, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Symantec e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Symantec descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~chu_sum_Phat un elenco di Symantec problemi comuni)
~chu_sum_Phat:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~chu_sum_Phat sul servizio clienti di Symantec
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Symantec community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~chu_sum_Phat:* hours to download backup exec **** r*. No media available. Would not install. * HOURS on hold. I can't believe anybody would buy from them. I'm done thats for sure
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Symantec. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Symantec?
~chu_sum_Phat:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~chu_sum_Phat:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Symantec di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~chu_sum_Phat:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Symantec clienti?
~chu_sum_Phat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Symantec sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~chu_sum_Phat tratte dal suo Symantec problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.