Sprint Corporate Care: In the past ** mos I have telephoned, faxed, an...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~WilliamR1948 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~WilliamR1948
GetHuman:~WilliamR1948 - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~WilliamR1948:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~WilliamR1948 un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~WilliamR1948:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~WilliamR1948 sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~WilliamR1948:In the past ** mos I have telephoned, faxed, and visited several Sprint stores. I continually request a discount for being a AAA member, Veteran and I am told something different from everyone I speak to. I am constantly being charged for late fees, persuaded to agree to a new contract to receive said discounts and late fees waived. This never happens. I am a senior, this cell phone bill is out of control and I can get pretty much what I have now for my wife and myself for $** at WalMart. When I mention this to Sprint they tell me they will once again match this or allow me discounts to bring my rates down. It's been nearly a year and not one thing has happened. If Spring Corp cannot do anything, after waiting yet another ** min to speak to a Supervisor who then tells me my discount is being looked into...more lies...if you cannot resolve this I will walk away from the entire bill after making numerous requests for help, discounts, etc. William Rabenda
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~WilliamR1948:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~WilliamR1948:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~WilliamR1948:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~WilliamR1948:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~WilliamR1948 tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.