Sprint Corporate Care: Unauthorized payment came out of my bank accoun...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman GetHuman-ecdupon da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-ecdupon
GetHuman:GetHuman-ecdupon - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-ecdupon:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-ecdupon un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
GetHuman-ecdupon:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-ecdupon sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-ecdupon:Unauthorized payment came out of my bank account and then I got poor customer service when I tried to call and have the money refunded.
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/26/17?
GetHuman-ecdupon:called many * times regarding this problem and got wrong information all * times. Now my bank account is overdrafted and now I got treated poorly by the finance department and they are saying it will take a week to get my money back. I have been a loyal customer to sprint for a very long time and this is not how I expect to be treated in return.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-ecdupon:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-ecdupon:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-ecdupon:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
GetHuman-ecdupon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-ecdupon tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.