Sprint Corporate Care: I was lied to! The sprint representative lied s...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~Pregnantand pissed da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pregnantand pissed
GetHuman:~Pregnantand pissed - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pregnantand pissed:Yeah. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pregnantand pissed un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~Pregnantand pissed:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pregnantand pissed sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pregnantand pissed:I was lied to! The sprint representative lied straight to my face! He told me my bill would be around ***. The first bill was ***!He told me when the bill would come which apparently they have no idea. He couldnt even put in the email i gave him! He put in some non-existing email and some random answer to our security question. He never gave us the pin so i could even look at the account. The other sprint representatives at this location had to change my email * times. Not once but THREE times. I will never choose sprint or let any of my friends or family EVER go to sprint
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~Pregnantand pissed:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pregnantand pissed:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pregnantand pissed:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~Pregnantand pissed:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pregnantand pissed tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.