Sprint Corporate Care: your customer service reps stink.. each person...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~anonymous
GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yup. Era afternoon, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~anonymous:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:your customer service reps stink.. each person that put me on hold ended up hanging up on me without getting me a manager..so here is my concern.I understand all cell phone carriers wanting to be the best in the industry but I can tell you from my family's perspective and my friends as well, that your new advertisement regarding cutting my bill in half is nothing less than disturbing..your advertisement demonstrates characters displaying very aggressive and angry faces, and using such things as chainsaws, and machetes etc.to send a message that you're cutting our bills in half..SCARY!..so far I have had three of my five grandchildren watch in horror as these people display there grizzly faces as they machete chop, or cut a cell phone bill with a chainsaw..I hope you understand that we are now living in a day where violence is out of control and people are actually getting their heads cut off with machetes.Your choice of attention grabbing Is shameful to say the least and is frightening
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~anonymous:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.