Sprint Corporate Care: on phone NOW so far *** minutes. Upgraded to ip...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman GetHuman-199971 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-199971
GetHuman:GetHuman-199971 - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-199971:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-199971 un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
GetHuman-199971:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-199971 sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-199971:on phone NOW so far *** minutes. Upgraded to iphone * plus in September*told manager had iphone to trade in under program at time. He said just bring in when pick up phone. Oct * pick up phone and asst mngr says promo over you can have **.** instead of ***.**!I call bs and email manager * x and leave message no call back.Best is I have spoken to all departments and supervisors over last * hours and they all agree that I qualified for ***.** BUTNONE ARE AUTHORIZED TO DO ANYTHING. So they agreed I was ripped off by their company but will do nothing. Still on hold: *** minutes waiting for "Buyback supervisor" who I have already been told will do nothing..Oh Customer Retention offered **.** bucks... my yearly bill is ****.**---F.U Sprintat *** mins spoke to Another supervisor who is taking over this debacle and wants details of last * hour conversations... will see if she actually kicks *** for the customer instead of the company..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman-199971:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-199971:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-199971:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
GetHuman-199971:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-199971 tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.