Sprint Corporate Care: I have been on hold with customer care for over...
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman ~load78 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~load78
GetHuman:~load78 - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
~load78:Yes. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~load78 un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
~load78:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~load78 sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~load78:I have been on hold with customer care for over ** min now and still on hold. I am tring to upgrade my phone and have been told * times by your people I can turn my phone in with a cracked screen. You record every call so listen to them yorself. If this isn't taking care of today im closing my account that I have had with you since you took over Nextel. my number is **********
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
~load78:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~load78:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~load78:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
~load78:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~load78 tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.