Sprint Corporate Care: Bad customer service
Una recensione del cliente Sprint Corporate Care da parte dell'utente GetHuman GetHuman2658 da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman2658
GetHuman:GetHuman2658 - puoi dire ai nostri altri Sprint Corporate Care clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman2658:Sure. Era morning, il novembre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Sprint Corporate Care e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sprint Corporate Care descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman2658 un elenco di Sprint Corporate Care problemi comuni)
GetHuman2658:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman2658 sul servizio clienti di Sprint Corporate Care
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sprint Corporate Care community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman2658:Bad customer service
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/29/17?
GetHuman2658:Sprint doesn't help cutomers when they need it most, I am pregnant and at high risk, I have missed a lot of work and haven't been able to pay my phone bill on time, due to recent changes I've Been told they no longer offer extensions unless it's paid ** days straight on time, so apparently they think that financial instability doesn't exist, I was only able to pay a little over half of what I owe and my bill is only * days late and now my phone will be shut off and sprint says there is nothing they can do, I've had this service since I was a teenager, and I've recommend it to everyone I know, but now that they no longer offer help to life long customers I regret recommending them to people, it's outrageous that the customers don't come first anymore, I need an extension on the rest of my bill to get paid by the end of the month but no one will help me, great customer service sprint
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sprint Corporate Care. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sprint Corporate Care?
GetHuman2658:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman2658:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sprint Corporate Care di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman2658:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sprint Corporate Care clienti?
GetHuman2658:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sprint Corporate Care sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman2658 tratte dal suo Sprint Corporate Care problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 29º, 2017.