Sears: Since ********* I have tried to get a dryer del...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~rockymax2 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~rockymax2
GetHuman:~rockymax2 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rockymax2:Sure. Era afternoon, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rockymax2 un elenco di Sears problemi comuni)
~rockymax2:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rockymax2 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rockymax2:Since ********* I have tried to get a dryer delivered to replace the defecxtected on I bought *******. I had to have repair out *x. I taked to * different so called managers, each promising a delivery date, I even had it confiremd the night befor and they never showed up!.On my last call they said they couldn'tgive me an exact date because they are now backed up. THERE SHOULD BE A CLASS ACTION SUIT AGAINST SEARS!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~rockymax2:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rockymax2:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rockymax2:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~rockymax2:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rockymax2 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.