Sears: Overcharged on parts for a repair. Looked up pr...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~SHAMEonSEARS da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~SHAMEonSEARS
GetHuman:~SHAMEonSEARS - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SHAMEonSEARS:Sure. Era evening, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SHAMEonSEARS un elenco di Sears problemi comuni)
~SHAMEonSEARS:"Track order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SHAMEonSEARS sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SHAMEonSEARS:Overcharged on parts for a repair. Looked up price on Sears Parts Dept. Cust service put me on hold and then I was disconnected after waiting from ** minutes to over an hour. I call everyday and the same thing happens. DO NOT BUY FROM SEARS. The Sears in Oregon at Gateway Mall is horrible. Do not trust Stephanie in Appliances, Kathy in Del and Recovery or any of the managers. They do not return calls or resolve any issues. I have documents to back up my statements.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~SHAMEonSEARS:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SHAMEonSEARS:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SHAMEonSEARS:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~SHAMEonSEARS:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SHAMEonSEARS tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.