Sears: Called two different service numbers, was switc...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman GetHuman-437569 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-437569
GetHuman:GetHuman-437569 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-437569:Yes. Era evening, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-437569 un elenco di Sears problemi comuni)
GetHuman-437569:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-437569 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-437569:Called two different service numbers, was switched to three or four different agents, finally got "technician", who promplty after giving my question to her, disconnected me. Called back, and they said they have no help by phone for technicians and I should "chat" online. I tried that several times, and no "chat" is available. THIS IS NOT THE SEARS OF OLD!! Poor service. Would hesitate to purchase ANYTHING from them again!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
GetHuman-437569:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-437569:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-437569:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
GetHuman-437569:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-437569 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.