After getting the run-around from Sears help li...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman ~fmb1 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~fmb1
GetHuman:~fmb1 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
~fmb1:Yes I can. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~fmb1 un elenco di Sears problemi comuni)
~fmb1:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~fmb1 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~fmb1:After getting the run-around from Sears help lines for two days, I sent an email explaining my issues to this address and they called me and emailed me back within an hour to review and do a complete investigation. The problem will likely not get solved, but at least they responded and appeared willing to assist -and gave me a specific person and phone * to call and email.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
~fmb1:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~fmb1:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~fmb1:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
~fmb1:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~fmb1 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.