Sears: My parents have a washer they bought last year...
Una recensione del cliente Sears da parte dell'utente GetHuman GetHuman-408650 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-408650
GetHuman:GetHuman-408650 - puoi dire ai nostri altri Sears clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-408650:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Sears e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Sears descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-408650 un elenco di Sears problemi comuni)
GetHuman-408650:"Device Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-408650 sul servizio clienti di Sears
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Sears community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-408650:My parents have a washer they bought last year and it is leaking underneath. They are saying it will take * and a half weeks till someone can come to fix it. The person on the phone was polite, but this is not good sevice. My parents are over ** and have limited mobility. This is difficult for them and as their son it makes me not want to purchase from Sears because of how they are not being helped.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Sears. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Sears?
GetHuman-408650:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-408650:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Sears di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-408650:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Sears clienti?
GetHuman-408650:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Sears sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-408650 tratte dal suo Sears problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.