Rail Europe: Me han debitado por error dos veces por los mis...
Una recensione del cliente Rail Europe da parte dell'utente GetHuman ~Pedro da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pedro
GetHuman:~Pedro - puoi dire ai nostri altri Rail Europe clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pedro:Yes I can. Era morning, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Rail Europe e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Rail Europe descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pedro un elenco di Rail Europe problemi comuni)
~Pedro:"Find Itinerary" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pedro sul servizio clienti di Rail Europe
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Rail Europe community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pedro:Me han debitado por error dos veces por los mismos tickets. Hace diez d****as que envio mails a la India reclamando y aContact Us de rail europe SIN NINGUNA RESPUESTA
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Rail Europe. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Rail Europe?
~Pedro:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pedro:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Rail Europe di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pedro:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Rail Europe clienti?
~Pedro:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Rail Europe sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pedro tratte dal suo Rail Europe problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.