RCN simply will not talk to you until you spend...
Una recensione del cliente RCN da parte dell'utente GetHuman GetHuman-321903 da novembre 9º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-321903
GetHuman:GetHuman-321903 - puoi dire ai nostri altri RCN clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-321903:Yup. Era evening, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto RCN e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti RCN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-321903 un elenco di RCN problemi comuni)
GetHuman-321903:"No service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-321903 sul servizio clienti di RCN
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la RCN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-321903:RCN simply will not talk to you until you spend a vast amount of time filling in all the details that they demand. I waited ** minutes, never got anyone, gave up, tried again at a new number and got back to the same menu,and gave up again. I will try Comcast. RCN clearly has no interest in my business.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando RCN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema RCN?
GetHuman-321903:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-321903:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di RCN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-321903:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri RCN clienti?
GetHuman-321903:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per RCN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-321903 tratte dal suo RCN problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.