RCN: I ALWAYS get busy signals during business hours...

Una recensione del cliente RCN da parte dell'utente GetHuman ~josephjrr da ottobre 27º, 2017

Informazioni sul caso di ~josephjrr

GetHuman:~josephjrr - puoi dire ai nostri altri RCN clienti quando si è verificato il tuo caso?
~josephjrr:Sure. Era evening, il ottobre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto RCN e, in caso affermativo, come?
~josephjrr:Ho usato il numero 877-726-2455 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman RCN in cui mi trovavo:RCN Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti RCN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~josephjrr un elenco di RCN problemi comuni)
~josephjrr:"Billing/Payments" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~josephjrr sul servizio clienti di RCN

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la RCN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~josephjrr:I ALWAYS get busy signals during business hours...ALWAYS. Do not get RCN Cable if you want to actually talk to someone if you have a problem or even want to get automated account info on the phone. IT AINT HAPPENNING with RCN baby.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando RCN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema RCN?
~josephjrr:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~josephjrr:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di RCN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~josephjrr:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri RCN clienti?
~josephjrr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per RCN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~josephjrr tratte dal suo RCN problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 19º, 2017.

RCN

3.00 di 5 stelle | 15 recensioni

La RCN recensione di ~josephjrr

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

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