HOW* CAN I GET SERVICE FROM RCN TO MY TV .WHAT...
Una recensione del cliente RCN da parte dell'utente GetHuman ~SKY da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~SKY
GetHuman:~SKY - puoi dire ai nostri altri RCN clienti quando si è verificato il tuo caso?
~SKY :Sure. Era morning, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto RCN e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti RCN descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~SKY un elenco di RCN problemi comuni)
~SKY :"Billing/Payments" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~SKY sul servizio clienti di RCN
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la RCN community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~SKY :HOW* CAN I GET SERVICE FROM RCN TO MY TV .WHAT I NEED TO DO TO GET THE SERVICE FROM RCN FOR MY TV IM GLORIA M
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando RCN. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema RCN?
~SKY :Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~SKY :Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di RCN di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~SKY :Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri RCN clienti?
~SKY :Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per RCN sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~SKY tratte dal suo RCN problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.