Ooma: The time and day of servive you offer is not av...
Una recensione del cliente Ooma da parte dell'utente GetHuman ~Jad da novembre 12º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jad
GetHuman:~Jad - puoi dire ai nostri altri Ooma clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jad:Yup. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Ooma e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ooma descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jad un elenco di Ooma problemi comuni)
~Jad:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jad sul servizio clienti di Ooma
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ooma community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jad:The time and day of servive you offer is not available all the time.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ooma. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ooma?
~Jad:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jad:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ooma di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jad:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ooma clienti?
~Jad:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ooma sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jad tratte dal suo Ooma problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.