Metro PCS: The customer service agent who I spoke to under...
Una recensione del cliente Metro PCS da parte dell'utente GetHuman GetHuman-77308 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-77308
GetHuman:GetHuman-77308 - puoi dire ai nostri altri Metro PCS clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-77308:Yup. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Metro PCS e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Metro PCS descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-77308 un elenco di Metro PCS problemi comuni)
GetHuman-77308:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-77308 sul servizio clienti di Metro PCS
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Metro PCS community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-77308:The customer service agent who I spoke to understood what I was saying, helped me as best as he could and spoke to his supervisor in order to get me something that was against company policy. It wasn't what i wanted ***%, but it did get me **% of what I asked for, which was very helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Metro PCS. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Metro PCS?
GetHuman-77308:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-77308:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Metro PCS di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-77308:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Metro PCS clienti?
GetHuman-77308:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Metro PCS sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-77308 tratte dal suo Metro PCS problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.