Lexmark: was a fairly good experience.. the only issue...

Una recensione del cliente Lexmark da parte dell'utente GetHuman ~ken da novembre 13º, 2017

Informazioni sul caso di ~ken

GetHuman:~ken - puoi dire ai nostri altri Lexmark clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ken:Yes. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Lexmark e, in caso affermativo, come?
~ken:Ho usato il numero 800-539-6275 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Lexmark in cui mi trovavo:Lexmark Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lexmark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ken un elenco di Lexmark problemi comuni)
~ken:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~ken sul servizio clienti di Lexmark

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lexmark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ken:was a fairly good experience.. the only issue I had was convincing the technician that the broken hinge it had had nothing to do with the print quality.. lol
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lexmark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lexmark?
~ken:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ken:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lexmark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ken:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lexmark clienti?
~ken:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lexmark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ken tratte dal suo Lexmark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.

Lexmark

1.00 di 5 stelle | 33 recensioni

La Lexmark recensione di ~ken

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Lexmark, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Lexmark in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!