Lexmark: I feel that when the offices are closed that sh...
Una recensione del cliente Lexmark da parte dell'utente GetHuman GetHuman-341451 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-341451
GetHuman:GetHuman-341451 - puoi dire ai nostri altri Lexmark clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-341451:Sure. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Lexmark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lexmark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-341451 un elenco di Lexmark problemi comuni)
GetHuman-341451:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-341451 sul servizio clienti di Lexmark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lexmark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-341451:I feel that when the offices are closed that should be the first msg and not the *th one. I waited* minutes , was re-routed several time before receiving a msg that said "our offices are closed..."
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lexmark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lexmark?
GetHuman-341451:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-341451:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lexmark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-341451:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lexmark clienti?
GetHuman-341451:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lexmark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-341451 tratte dal suo Lexmark problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.