Lexmark: I only called to find out where their tech supp...
Una recensione del cliente Lexmark da parte dell'utente GetHuman GetHuman-213268 da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-213268
GetHuman:GetHuman-213268 - puoi dire ai nostri altri Lexmark clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-213268:Yup. Era morning, il ottobre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Lexmark e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Lexmark descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-213268 un elenco di Lexmark problemi comuni)
GetHuman-213268:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-213268 sul servizio clienti di Lexmark
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Lexmark community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-213268:I only called to find out where their tech support is located before I buy printer. Located in Philippines so needless to say I will not buy their products. Will deal with Canon who is in USA.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Lexmark. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Lexmark?
GetHuman-213268:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-213268:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Lexmark di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-213268:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Lexmark clienti?
GetHuman-213268:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Lexmark sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-213268 tratte dal suo Lexmark problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 22º, 2017.